Guppi Studioよくある質問
全国パスを復元したい
アプリの全国パス画面で「購入を復元」を選んでください。購入時と同じApple AccountでApp Storeへサインインしている必要があります。
購入したのに全国が使えない
通信環境を確認してからアプリを開き直し、「購入を復元」をお試しください。解決しない場合でも、同じ商品を重ねて購入する必要はありません。
学習記録について
学習履歴、回答結果、習熟度は端末内に保存されます。現在は端末間の同期に対応していません。アプリを削除すると、端末内の学習記録が失われる場合があります。
お問い合わせ
不具合、購入の復元、掲載内容に関するご連絡は、[email protected]へお送りください。
端末の機種、iOSのバージョン、問題が起きた画面、再現手順を添えていただくと確認が早くなります。Apple Accountのパスワードやクレジットカード番号は送らないでください。
プライバシー
データの保存場所やアプリ内課金で取り扱う情報は、プライバシーポリシーをご確認ください。